Perguntas frequentes

Respostas rápidas sobre o TerraPlace.

O que é o TerraPlace?

O TerraPlace é um marketplace onde podes comprar e vender artigos digitais, artesanato e produtos reutilizados, com pagamento seguro e área de mensagens entre utilizadores.

Como compro um produto?

Cria conta ou inicia sessão, adiciona artigos ao carrinho e conclui o pagamento com cartão (Stripe). Recebes confirmação do pedido na tua área de conta.

Como me torno vendedor?

Precisas de uma conta de vendedor. No teu perfil ou na página Vender podes ativar essa opção. Depois publicas anúncios na área do vendedor e aceitas a política de taxas.

Que taxas existem para vendedores?

Aplica-se uma taxa de listagem por anúncio e uma comissão percentual sobre cada venda (incluindo portes quando definidos). O detalhe está na página Vender e no guia do vendedor.

Como funcionam os portes?

Em artigos físicos ou reutilizados, o vendedor pode definir portes em euros, envio grátis ou deixar em branco para combinar contigo. Vê a descrição do produto e o carrinho antes de pagar.

Quem opera o site?

O serviço TerraPlace é prestado no âmbito da Elastiquality - Tecnologia e Inovação, Lda. (NIF 518063976). Mais informação em Sobre nós e elastiquality.pt.

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